APC

Academia de Administrare Publică a desfășurat, în perioada 09 – 10 noiembrie 2021, ultimul curs din anul 2021 cu genericul „Managementul conflictelor”. Cursul a fost destinat funcționarilor publici de conducere/execuție din cadrul autorităților administrației publice centrale și s-a axat pe dezvoltarea competențelor profesionale ale participanților, necesare pentru soluţionarea constructivă a situațiilor conflictuale cu care se confruntă în activitatea profesională.

Pe parcursul a două zile participanţii la instruire s-au centrat pe studierea tematicilor de bază ale cursului, și anume: conceptul de conflict; tipuri de conflicte; ciclul și fazele conflictului; strategii și tehnici de abordare și rezolvare a conflictelor; conflictul ca sursă de progres – dezvoltarea relațiilor de comunicare.