Dezvoltare profesională

Institutul de Administrație Publică în colaborare cu Casa Națională de Asigurări Sociale desfășoară cursul de dezvoltare profesională „Eficientizarea activității profesionale”, destinat funcționarilor publici de conducere/execuție din cadrul CNAS.

Activitățile de instruire sunt realizate în perioada 19 – 22 octombrie 2022, în format online, sub ghidarea unei echipe de formatori cu vastă experiență în domeniu.

Cursul are un format teoretico-aplicativ și presupune utilizarea metodelor andragogice de predare: mini-prezentări, activități practice individuale și în grupuri mici, studii de caz etc.

Astfel, în cadrul celor 24 de ore academice de instruire, sunt abordate subiecte privind prestarea și modernizarea serviciilor publice, standarde de calitate în prestarea serviciilor publice, comunicarea eficientă cu utilizatorii serviciilor publice, gestionarea eficientă a timpului la locul de muncă, dezvoltarea abilităților de analiză și sinteză, procesare a informațiilor, întocmire a rapoartelor, notelor informative, etc.