INSTRUIRI PENTRU ANGAJAȚII CNAS

Academia de Administrare Publică, la solicitarea Casei Naționale de Asigurări Sociale desfășoară, în perioada 10 – 14 iunie 2022, cursul de dezvoltare profesională „Eficientizarea activității profesionale”, destinat funcționarilor publici de conducere/execuție din cadrul CNAS.

Activitățile de instruire se desfășoară în format online, sub ghidarea unei echipe de formatori cu vastă experiență în domeniu, din cadrul Academiei de Administrare Publică.

Cursul are un format teoretico-practic și presupune utilizarea metodelor andragogice de predare: mini-prezentări, activități practice individuale și în grupuri mici, studii de caz etc. Astfel, în decurs de 24 de ore academice de instruire, vor fi abordate subiecte privind prestarea serviciilor publice, modernizarea serviciilor publice, comunicarea eficientă cu utilizatorii serviciilor publice, gestionarea timpului la locul de muncă, dezvoltarea abilităților de analiză și sinteză, procesare a informațiilor, întocmire a rapoartelor, notelor informative, etc.

Menționăm faptul că pe parcursul lunii iunie circa 150 de funcționari din cadrul CNAS își vor dezvolta competențele profesionale pentru a fi eficienți în prestarea serviciilor publice către cetățeni.