Astăzi, 19 noiembrie, a avut loc totalizarea celui de-al patrulea curs cu genericul “Management și leadership” destinat personalului cu funcții de conducere din cadrul autorităților publice centrale. Acest eveniment de formare managerială s-a finalizat cu Masa rotunda „Management și leadership performant – atribut de bază pentru eficientizarea activității entității publice și creșterea calității serviciilor prestate” moderată de rectorul Academiei, Oleg BALAN, doctor habilitat, profesor universitar.
În cadrul mesei rotunde rectorul Academiei a salutat inițiativa și dorința funcționarilor de a se familiariza cu tendințele actuale ale managementului şi leadership-ului organizațional, menţionând că instituţia noastră are o experienţă vastă de prestare a acestui curs care integrează cele mai actuale subiecte centrate pe utilizarea eficientă a instrumentelor de management, dezvoltarea competenţelor în domeniul leadership-ului, consolidarea abilitaților de comunicare şi relaţionare cu personalul entități, identificarea strategiilor eficiente de negociere şi gestionare a conflictelor în activitatea managerial, asigurarea integrităţii manageriale etc. Rectorul a subliniat faptul, că pentru asigurarea calităţii procesului educaţional şi corespunderea acestuia celor mai înalte standarde, Academia învesteşte în fortificarea echipei de formatori, consolidarea capacităţilor instituţionale prin extinderea spaţilor de instruire dotate cu cel mai performant echipament, prin utilizarea practicilor şi tehnologiilor inovative, prin certificarea internaţională a proceselor educaţionale etc.
Totodată, rectorul a evidenţiat faptul că acest curs este extrem de solicitat de colaboratorii subdiviziunilor Ministerului Afacerilor Interne, ceea ce se datorează Acordului de colaborare în domeniul formării profesionale şi manageriale ale personalului, semnat între instituţiile noastre.
În cadrul mesei rotunde participanții au analizat aspecte ce țin de activitatea lor profesională, au efectuat un schimb de idei și experiență cu referire la eficientizarea activității de zi cu zi.
Totodată, la sesiunea de totalizare a cursului, precum şi în chestionarele de evaluare a satisfacţiei beneficiarilor, participanţii au împărtăşit unele impresii despre curs:
- "Cursul la care am participat mi-a adus exact informaţia de care aveam nevoie pentru activitatea mea profesională. Sunt recunoscătoare echipei de formatori pentru profesionalism, resursele oferite şi atenţia acordată în timpul cursului. Îl voi recomanda, cu siguranță, colegilor care doresc să înveţe mai multe despre management și leadership”;
- "In cadrul acestui curs am dobândit și dezvoltat aptitudini, competențe manageriale prin intermediul bazei teoretice prezentate, dar și prin intermediul exercițiilor practice care ne-au antrenat și stimulat spiritul de lucru în echipă, totodată facilitând crearea de relații interpersonale";
- „Un curs multidimensional, practic și interactiv chiar şi în condiţiile realizării acestuia în formatul online. Au fost multe lucruri noi pe care le-am aflat și vom încerca să le punem în aplicare”;
- “Am reuşit să înţeleg mult mai bine cum trebuie să funcţioneze o echipă eficientă. Am învăţat noţiuni noi despre procesele manageriale, planificare, comunicare, inteligenţa emoţională leadership care mă vor ajuta în realizarea atribuţiilor mele funcţionale în calitate de conducător al subdiviziunii. Împreună cu formatorii şi colegii mei de curs am petrecut un timp de calitate, efficient şi constructiv pe plan profesional”;
- „Informația a fost foarte consistentă, dar însoțită de activităţi practice, studii da caz care ne-au ajutat să înțelegem mai bine teoria. Formatorii şi personalul sunt întotdeauna disponibili și pregătiți cu răspunsuri la toate întrebările şi cu informaţii despre tot ceea ce ne-ar putea interesa în calitate de cursanţi. Toate laudele pentru conceptul şi conţinutul cursului”;
- “Printre punctele forte ale acestui training pot să menţionez: profesionalismul şi experienţa formatorilor, dinamismul şi diversitatea subiectelor alese, materialele didactice care ne-au fost puse la dispoziţie prin intermediul Platformei LearnIn, modul în care au fost explicate toate informaţiile predate, exemple care ne-au ajutat la înţelegerea punerii în practică a fiecărui situaţii, experienţa de lucru în grupuri mici etc. Vă mulţumim!”;
- “M-am convins personal că Academia de Administrare Publică este, într-adevăr, o instituţie de învăţământ de elită a RM, care pune accent pe calitatea serviciilor prestate prin oferirea cunoştinţelor şi formarea competenţelor necesare personalului pentru edificarea unei administraţii publice moderne. Vă urez prosperitate şi succes!”
La finele mesei rotunde, rectorul Academiei le-a urat participanţilor acestui curs să-şi perfecţioneze activităţile în baza cunoştinţelor acumulate la Academie şi a manifestat speranța că, odată cu depășirea situației epidemiologice, să ne revedem în formatul tradițional de instruire – face-to-face, care asigură un grad mai înalt de interactivitate și relaționare a formatorilor și participanților.
