În perioada 01-03 martie 2016, în cadrul Academiei de Administrare Publică se desfăşoară un curs nou de dezvoltare profesională – Prestarea serviciilor publice, destinat personalului cu funcţii de conducere/execuţie din cadrul autorităţilor administraţiei publice locale. Includerea acestui curs la Comanda de Stat, stabilită Academiei de către Guvernul Republicii Moldova, este justificată prin necesitatea prestării eficiente a serviciilor publice de calitate, care reprezintă un domeniu prioritar de activitate al administraţiei publice.
Totodată, creşterea exigenţelor populaţiei faţă de calitatea serviciilor publice, determină necesitatea dezvoltării permanente a abilităţilor funcţionarilor publici antrenaţi în procesul de prestare a acestora.
Astfel, în temeiul Hotărârii Guvernului Republicii Moldova nr. 850 din 09 decembrie 2015, Academia pe parcursul anului 2016, va organiza 7 cursuri cu tematica respectivă, dintre care 5 pentru personalul din cadrul autorităţilor administraţiei publice centrale şi 2 pentru personalul din cadrul autorităţilor administraţiei publice locale.
Scopul şi obiectivele prioritare ale acestor cursuri sunt direcţionate spre actualizarea cunoştinţelor participanţilor la curs în domeniul concepţiilor generale privind serviciile publice şi a cadrului normativ ce reglementează prestarea serviciilor publice, precum şi dezvoltarea abilităţilor de percepere a necesităţilor beneficiarilor de servicii publice, evaluare a eficienţei serviciilor publice acordate, comunicare organizaţională şi interpersonală.
De asemenea, în perioada 01-03 martie 2016, Academia în cadrul Comenzii de Stat organizează cursul de dezvoltare profesională cu tematica „Procesul de planificare strategică”, destinat personalului cu funcţii de conducere/execuţie din cadrul autorităţilor administraţiei publice centrale.
În conformitate cu planul-grafic de dezvoltare profesională a personalului din administraţia publică în semestrul I al anului curent, următorul curs destinat categoriei date va avea loc în perioada 22 – 24 martie curent.
Scopul principal al acestor cursuri este axat pe sporirea competenţelor teoretice şi practice ale participanţilor la curs necesare procesului planificării strategice în administraţia publică.
Cu ajutorul metodelor moderne de instruire a adulţilor, participanţii îşi vor putea dezvolta abilităţile de: planificare strategică şi planificare bugetară; utilizare a instrumentelor de planificare; formulare a acţiunilor, termenelor, responsabilităţilor şi stabilire a indicatorilor de performanţă a unei strategii; monitorizare, evaluare şi raportare. De asemenea, participanţii vor putea să-şi modeleze atitudinea privind responsabilizarea în elaborarea programelor de dezvoltare strategică şi aplicare în practică a noilor cunoştinţe în domeniul planificării strategice.
