Academia de Administrare Publică, în temeiul Hotărîrii Guvernului Republicii Moldova nr. 850 din 09 decembrie 2015, precum şi în conformitate cu Planul de realizare a cursurilor de dezvoltare profesională a personalului din administraţia publică, în semestrul I al anului 2016, continuă activităţile de dezvoltare profesională a personalului din autorităţile administraţiei publice centrale.
Astfel, în perioada 22-24 martie 2016, în cadrul Academiei se desfăşoară 2 cursuri de dezvoltare profesională, destinate atît funcţionarilor publici de conducere, cît şi de execuţie din cadrul autorităţilor administraţiei publice centrale, cu durata de trei zile.
Cursul cu genericul “Procesul de planificare strategică” descrie în detaliu etapele şi paşii planificării strategice participative, oferă instrumente practice şi exemple concrete necesare în scopul dezvoltării abilităţilor de: planificare strategică şi planificare bugetară; formulare a acţiunilor, termenelor, responsabilităţilor şi stabilire a indicatorilor de performanţă a unei strategii; monitorizare, evaluare şi raportare. Un obiectiv prioritar al cursului constă în modelarea atitudinii privind responsabilizarea în elaborarea programelor de dezvoltare strategică şi aplicare în practică a noilor cunoştinţe în domeniul planificării strategice.
Scopul şi obiectivele prioritare ale celui de-al doilea curs – Prestarea serviciilor publice, sunt direcţionate spre actualizarea cunoştinţelor în domeniul concepţiilor generale privind serviciile publice şi a cadrului normativ ce reglementează prestarea serviciilor publice, precum şi dezvoltarea abilităţilor de percepere a necesităţilor beneficiarilor de servicii publice, evaluare a eficienţei serviciilor publice acordate, comunicare organizaţională şi interpersonală.
Actualmente, creşterea exigenţelor populaţiei faţă de calitatea serviciilor publice, determină necesitatea dezvoltării permanente a abilităţilor funcţionarilor publici, antrenaţi în procesul de prestare a acestora. Astfel, la finele cursului, participanţii vor avea o viziune nouă privind necesitatea prestării eficiente a serviciilor publice de calitate, care reprezintă un domeniu prioritar de activitate al administraţiei publice.
