Instruire în domeniul auditului intern

În perioada 22-24 februarie 2018, la Academia de Administrare Publică s-a desfășurat, pentru prima dată, instruirea unui grup de angajați ai Academiei în domeniul auditului intern, conform standardelor internaționale.

Conținutul cursului „Auditor intern pentru serviciile de învățare în educație și instruire nonformală” a avut la bază prevederile standardelor internaționale în domeniu: ISO 29990 „Servicii de instruire pentru educație și instruire nonformală. Cerințe de bază pentru prestatorii de servicii” și ISO 19011 „Ghid pentru auditarea sistemelor de management al calității”.

Instruirea a fost livrată de către reprezentantul companiei TÜVKarpat (filiala românească a companiei TÜV THÜRINGEN) dna Rodica VASILOAE – expert cu vechime de peste 25 de ani în sistemele de management al calității, auditarea și certificarea acestora.

Subiectele de bază ale instruiri s-au axat pe termenii și principiile auditului serviciilor de instruire; competențe, roluri și responsabilități ale auditorilor interni; planificarea, documentarea, raportarea și concluziile auditului; îmbunătățirea continuă a sistemului de management al calității furnizorilor serviciilor de instruire.

Cursul a fost organizat și desfășurat în contextul activităților de implementare a sistemului de management al calității în cadrul Academiei de Administrare Publică. Astfel, cei cinci angajați ai Academiei care au fost instruiți și au primit certificatul de auditor intern recunoscut internațional vor desfășura misiunile de audit intern al tuturor proceselor de formare și dezvoltare profesională a personalului din autoritățile publice, în scopul asigurării conformității acestora cu standardele internaționale.

Efectuarea adecvată a procesului de audit intern va permite ameliorarea continuă a proceselor din cadrul sistemului de management al calității în instituție, care va servi drept fundament pentru livrarea unor servicii educaționale calitative, axate pe necesitățile beneficiarilor direcți ai instruirii. Totodată, conformarea instituției la standardele internaționale, prin aplicarea prevederilor acestora, va încuraja încrederea unui cerc mai larg de părți interesate în capacitățile organizaționale și calitatea serviciilor livrate.